一、使用网站前请仔细阅读

服务说明:

每个项目都有不同的描述。下订单前请仔细阅读说明。

请不要同时通过同一链接订购同一商品。请确保您的上一个订单已完成,然后再下另一个订单。

所有涉及追随者增长的服务都可能会经历下降。超过规定时间或无法保证的,将不予还款。

本网站不接受任何非系统错误的退款请求,例如数据丢失太快(甚至更新后几秒)、大量数据丢失、订单完成太慢或用户放置了错误的链接。如果您不能接受这些条款,请不要下订单。

本网站目前不支持提现。未使用的资金无法提取。

通过在 https://topfans.store/ 下订单,您将被视为已同意这些服务条款,无论您是否已阅读它们。

  https://topfans.store/ 保留因成本或市场状况随时调整价格的权利。每项服务的价格如有变更,恕不另行通知。

网站上注明的平均完成时间是估计值。我们不保证每个订单的确切完成时间。如果您认为某些订单需要很长时间才能完成,我们将不会退款或取消正在进行的订单。


二、常见问题

不同的订单状态意味着什么?


待处理:订单正在等待开始。


处理中:订单正在处理中,这是执行之前的步骤。


进行中:订单目前正在进行中。


已完成:订单已完成。


部分:此状态适用于仅部分完成的订单,其中一些任务已完成,另一些任务尚未完成。未完成部分的费用将退还至账户。


为什么我购买的粉丝有时会快速下降?

由于不同社交媒体平台的更新和检查,可能会发生数据丢失。如果有补货保证,您可以在我们的网站上提交您的订单号来获取您的数据补货。提交格式应为:订单号+补充。


为什么我的订单尚未开始或需要很长时间才能开始?

首先,验证提供的链接是否不正确,并检查服务描述是否要求您设置机器人或公共频道。确保您提交的内容没有错误,并且您不会在同一服务上连续下单同一链接。

如果两天内没有完成订单,可能是因为订单拥堵。您可以通过在我们网站的票务系统上提交您的订单号来取消订单。提交格式应为:订单号+取消订单。如果订单因异常原因逾期或仅部分完成,系统将自动取消订单并处理退款。


为什么我的订单只完成了部分?

这种情况通常发生在系统因大量订单而超载,导致您的订单只能部分完成时。未完成部分的费用将退还至您的帐户。


我如何取消订单?

链接错误的订单将被系统自动取消。如果您希望取消正确链接的订单,则不能保证成功取消。如果订单尚未开始,可以成功取消,但订单一旦开始,就无法取消。下订单前请仔细检查您的详细信息。


为什么我的订单被系统取消了?

检查链接信息是否正确,同一个链接任务是否同时放置在同一个服务中。系统可能无法操作或识别此类重复性任务。此外,如果当前服务排队的订单过多且无法快速履行,您的订单可能会被取消。在这种情况下,您可以选择使用其他服务下订单。


订单显示已完成但数据不正确?

在我们网站的票务系统上提交您的订单号,我们将检查数据是否完整并补充剩余部分。提交格式应为:订单号+数据不一致。


为什么我的充值没有到账?

一般情况下,充值5-30分钟即可到账。在交易量大的时候,可能会有延迟,所以不用担心。如果您使用USDT充值,请检查地址和金额是否准确。

无论何种支付方式,支付金额都需要精确到单位。下订单前请仔细查看订单说明。

如果充值时间较长仍未到达您的账户,请联系客服。电报账号: @Madaodev


三、售后问题

如何联系客服?

如需所有语言的客户服务,请通过 Telegram 联系我们: @madaodev

反馈时要简洁、准确,例如:“需要补充+订单号”、“取消订单+订单号”、“充值未收到+充值截图”。由于时区差异,客服可能不会立即回复,但他们会解决您的问题。请稍等。


没有补充按钮的订单如何添加补充数据?

对于包含补货选项但缺少补货按钮的订单,请在网站票务系统中提交您的订单号。例如:添加补充数据+订单号,将为您提交补货订单。补货订单也需要排队,需要时间才能完成,请不要担心。


如何充值?

点击“充值”,选择充值方式,进行支付,等待完成。之后检查您的帐户。

如果您需要帮助,请联系客服:如需全语言客户服务,请通过 Telegram 联系我们:@madaodev


我充值的时候没有注意金额,所以漏了一分钱,钱还没到。

充值时,请确保系统收到的金额不小于显示的金额;否则,账户将失败。遇到这种情况,请联系客服并提交您的充值信息截图。客服将验证并找回您的资金(如地址错误,无法找回,损失由您承担)。如需全语言客户服务,请通过 Telegram 联系我们: @madaodev

 

四、开通子网站/接入API

  

我可以接入你们的 API 吗?

如果您的网站接口支持我们的API,请通过在网站上输入您的 API 密钥即可完成此操作。